Custos de defesa
Apoio jurídico diante de reclamações relacionadas à atividade profissional.
RESPONSABILIDADE CIVIL PROFISSIONAL · E&O
Erros acontecem.
Sua experiência e reputação merecem proteção.
Ninguém está imune a uma falha. O E&O ajuda a proteger profissionais e empresas diante de reclamações ligadas à prestação de serviços. Também pode abrir portas para grandes contratos.
- Sem compromisso
- Análise consultiva
- Atendimento humano
E&Oproteção em camadas
erro reclamação defesa continuidade01Risco profissional
sob uma leitura estratégica.
sob uma leitura estratégica.
Uma entrega pode ser questionada.
O que você construiu não precisa ficar exposto.
O QUE O E&O PODE PROTEGER
Proteção para quando a confiança é colocada à prova.
O desenho da cobertura depende da atividade, do histórico, do território e dos limites contratados.
Danos a terceiros
Indenizações e acordos cobertos, conforme apuração e condições da apólice.
Perdas financeiras
Prejuízos financeiros de clientes decorrentes de atos profissionais cobertos.
Erros, falhas e omissões
Proteção para ocorrências não intencionais na execução do serviço contratado.
A cobertura efetiva será sempre aquela prevista na proposta e nas condições da apólice emitida.
FALHAS PROFISSIONAIS QUE VIRARAM NOTÍCIA
Nada torna a necessidade de proteção mais clara do que um caso real.
Uma omissão, uma migração, uma especificação ou uma promessa que sai do controle podem provocar perdas financeiras, disputas e danos à reputação. Conheça ocorrências documentadas por tribunais, reguladores e veículos de imprensa.
Quase três anos sem atuação no processo
O STJ concluiu que a falta de atuação de um escritório retirou dos clientes uma chance real de obter uma decisão judicial mais favorável.
DECISÃO DO STJ
Ler matéria ou fonte oficial: Superior Tribunal de JustiçaOs clientes haviam sido condenados a pagar quase R$ 1 milhão. A indenização por danos materiais foi fixada em R$ 500 mil.
Falhas de sistema produziram acusações injustas
A BBC relata que erros inexplicados no sistema Horizon foram atribuídos a operadores de agências postais no Reino Unido.
REPORTAGEM E INVESTIGAÇÃO
Ler matéria ou fonte oficial: BBC NewsMais de 900 pessoas foram processadas. A desenvolvedora pediu desculpas e declarou que contribuiria para as compensações.
Uma migração de sistemas paralisou serviços bancários
Falhas na migração tecnológica do TSB afetaram uma parcela significativa dos 5,2 milhões de clientes do banco, segundo o regulador britânico.
SANÇÃO REGULATÓRIA
Ler matéria ou fonte oficial: Financial Conduct AuthorityAs multas chegaram a £ 48,65 milhões. O banco também pagou £ 32,7 milhões em compensações aos clientes.
Uma cobrança bilionária por suposta negligência de auditoria
Liquidantes da Evergrande processaram a PwC e alegaram falhas em trabalhos de auditoria. A empresa contesta pontos da ação.
AÇÃO JUDICIAL EM CURSO
Ler matéria ou fonte oficial: Associated PressO pedido divulgado equivale a cerca de US$ 8,4 bilhões. O processo ainda não representa uma decisão definitiva de responsabilidade.
Escoramento inadequado precedeu o colapso de um prédio
Uma investigação sobre o edifício de Davenport apontou falhas de escoramento, documentação insuficiente e supervisão inadequada durante uma obra.
RELATÓRIO DE INVESTIGAÇÃO
Ler matéria ou fonte oficial: Associated PressTrês pessoas morreram e ações judiciais foram propostas contra diferentes envolvidos. A matéria registra conclusões técnicas e alegações públicas.
Uma promoção que custou dezenas de milhões
A promoção de voos gratuitos da Hoover gerou demanda muito superior à esperada e terminou em disputas com consumidores.
AÇÃO JUDICIAL
Ler matéria ou fonte oficial: The IndependentSegundo o The Independent, a campanha custou perto de £ 30 milhões e contribuiu para a saída de executivos.
As fontes documentam decisões, investigações, sanções ou alegações públicas. A presença de uma matéria não significa que havia seguro, que o evento seria coberto ou que houve responsabilidade definitiva. A cobertura depende dos fatos, da legislação aplicável e das condições da apólice contratada.
PARA QUEM É
Para quem vive
da própria reputação.
AdvocaciaContabilidade e auditoriaArquitetura e engenhariaConsultoria empresarialTecnologia e softwareAgência de publicidade e marketingServiços financeirosServiços de saúdeTurismo e eventos
VALOR PARA O CLIENTE
Proteção que também fortalece sua posição no mercado.
O E&O não elimina o risco de uma reclamação. Ele organiza a resposta e demonstra que sua operação está preparada para assumir responsabilidades maiores.
Patrimônio protegido
Uma reclamação não precisa comprometer tudo o que você levou anos para construir.
Defesa desde o início
A estrutura certa ajuda a responder com rapidez, técnica e previsibilidade.
Reputação preservada
Proteção para seguir entregando confiança mesmo diante de uma contestação.
Contratos maiores
Atenda exigências de clientes, editais e cadeias globais com mais segurança.
Diferencial competitivo
Demonstre maturidade de gestão e transforme proteção em argumento comercial.
Previsibilidade financeira
Limites e franquias organizam a resposta a eventos de alto impacto.
COMO A PROCAPITAL TRABALHA
Contexto antes do produto.
Cada risco pede uma leitura própria. Organizamos a informação, negociamos com o mercado e traduzimos as alternativas em uma decisão clara.
Protegemos suas conquistas.
- 01
Escuta e diagnóstico
Entendemos a atividade, os contratos e o que está em jogo.
- 02
Estratégia de proteção
Definimos limites, extensões, franquias e prioridades.
- 03
Negociação e execução
Levamos o risco ao mercado e comparamos as condições.
- 04
Gestão contínua
Acompanhamos implantação, renovação e eventual acionamento.
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Leva cerca de 5 a 7 minutos. Suas respostas serão usadas exclusivamente para analisar e atender esta solicitação.
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PERGUNTAS FREQUENTES
Clareza antes
da contratação.
As respostas abaixo são gerais. A aplicação ao seu caso dependerá da análise do risco e das condições oferecidas.
PRÓXIMO MOVIMENTO
Um erro não precisa definir a sua história.
Transforme experiência, reputação e proteção em confiança para avançar.